ΕΣΠΑ
telenavis

Blog | 17.11.2022

Νέες τεχνολογίες στη δρομολόγηση αναβαθμίζουν τα logistics στις αλυσίδες supermarket

Είστε στέλεχος ή ιδιοκτήτης super market και θέλετε να εξελίξετε τις υπηρεσίες που προσφέρετε, να ικανοποιήσετε τους πελάτες σας και να αυξήσετε την αποδοτικότητα της επιχείρησή σας;

Αν απαντήσατε “ναι” στα παραπάνω ερωτήματα, τότε αυτό το άρθρο σας δίνει τις λύσεις που ψάχνετε.

Ζούμε στην εποχή του ψηφιακού μετασχηματισμού. Κύριο ρόλο σε αυτή τη μετάβαση στην ψηφιακή εποχή, παίζει η τεχνολογία. Είναι το κλειδί στη σχέση επιχειρήσεων-πελατών, αλλά και στη σχέση επιχειρήσεων-προμηθευτών. Δίνει λύσεις, δημιουργεί διευκολύνσεις και βοηθά σε όλους τους τομείς.

Παράλληλα, το ηλεκτρονικό εμπόριο ανθίζει. Όλο και περισσότεροι καταναλωτές το προτιμούν, καθώς είναι γρήγορο και εύκολο. Από την άνεση του σπιτιού τους “γεμίζουν το καλάθι τους” με προϊόντα, τα οποία παραλαμβάνουν μετά από λίγες ώρες.

Αυτή η νέα πραγματικότητα δημιουργεί με τη σειρά της νέες ανάγκες και ευκαιρίες για εσάς. Με τη βοήθεια της τεχνολογίας και συγκεκριμένα με τις ειδικά σχεδιασμένες εφαρμογές της Telenavis μπορείτε:

  • Να οργανώσετε τα δρομολόγια παραδόσεων προς τους πελάτες σας, ώστε να παραδίδετε συντομότερα και πιο αξιόπιστα
  • Να οργανώσετε τις παραλαβές από τους προμηθευτές σας και τις μεταφορές μεταξύ των καταστημάτων σας
  • Να αυξήσετε την ικανοποίηση των πελατών σας
  • Να γίνετε πιο αποδοτικοί
  • Να αυξήσετε τον όγκο των πωλήσεών σας

Σύγχρονες ανάγκες των supermarket για την παραλαβή και παράδοση των προϊόντων

Οι σύγχρονες ανάγκες των αλυσίδων supermarket έχουν αυξηθεί, λόγω της στροφής του καταναλωτή στις ηλεκτρονικές αγορές, που προϋποθέτουν αξιόπιστη και γρήγορη μεταφορά και παράδοση των προϊόντων Η Telenavis παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις με στόχο την αναβάθμιση των υπηρεσιών σας και την αύξηση του ανταγωνιστικού πλεονεκτήματός σας.

Αυξήστε την αποδοτικότητα και τον όγκο παραγγελιών σας, με τη χρήση πρωτοποριακών εφαρμογών. Εξοικονομήστε χρόνο και κόστος και επενδύστε στη βελτίωση της εμπειρίας του καταναλωτή (end consumer).

Εξελιγμένες και φιλικές λύσεις για τους καταναλωτές

Ικανοποιήστε τους πελάτες σας και μείνετε πρώτοι στις προτιμήσεις τους.

Χάρη στις εφαρμογές Web NavFleet και WorkForce Manager έχετε την δυνατότητα:

  • Να οργανώνετε τα δρομολόγιά σας γρήγορα και αξιόπιστα
  • Να έχετε ακριβή πρόβλεψη για τον χρόνο παράδοσης 
  • Να παρακολουθείτε σε πραγματικό χρόνο που βρίσκονται τα οχήματά σας
  • Να παρακολουθείτε τις κυκλοφοριακές συνθήκες και να αναπροσαρμόζετε δυναμικά τη δρομολόγηση
  • Να ενημερώνετε τους πελάτες σας για την ακριβή ώρα παράδοσης των παραγγελιών τους
  • Να λαμβάνετε Proof of Delivery για κάθε παράδοση

Με αυτόν τον τρόπο, ενημερώνετε άμεσα και έγκαιρα τους πελάτες σας για την ακριβή ώρα άφιξης της παραγγελίας τους και για πιθανές καθυστερήσεις. Επίσης, ελέγχετε αν υπήρξε κάποιο πρόβλημα με τη μεταφορά του εμπορεύματος και διασφαλίζετε την ποιότητα και την άριστη κατάσταση των προϊόντων που πουλήσατε.

Σίγουρα οι πελάτες σας θα μείνουν ικανοποιημένοι από την εξυπηρέτησή τους και θα σας προτιμήσουν ξανά για τις αγορές τους.

Πώς διασφαλίζετε τη βέλτιστη δρομολόγηση και παρακολούθηση του στόλου οχημάτων σας;

Ανακαλύψτε το Web NavFleet, την εφαρμογή διαχείρισης και παρακολούθησης στόλου οχημάτων.

Η εύχρηστη και οικονομική εφαρμογή αποτελεί το ιδανικό εργαλείο μεταφοράς προϊόντων σε άριστη κατάσταση, για τα στελέχη, τους συνεργάτες, τους υπαλλήλους και τους οδηγούς του κλάδου σας.

Το Web NavFleet σας διευκολύνει τη σωστή και οργανωμένη διαχείριση:

  1. Των καθημερινών εργασιών διανομής και παράδοσης
  2. Της ροής της εφοδιαστικής αλυσίδας με τους προμηθευτές σας (supply chain management)

Μείνετε εσείς, οι πελάτες και οι συνεργάτες σας πλήρως ικανοποιημένοι.

Γνωρίστε τα οφέλη της εφαρμογής για την εταιρεία σας

1. Παρακολουθείτε την κίνηση του κάθε οχήματος στο χάρτη

Σε πραγματικό χρόνο (real time) βρείτε που βρίσκονται τα οχήματα που μεταφέρουν τα προϊόντα σας από και προς τα καταστήματά σας. Επιπλέον, ελέγξτε τις στάσεις που πραγματοποιούν και ποια δρομολόγια είναι πιο οικονομικά και αποτελεσματικά. Έτσι, μπορείτε να:

  • Οργανώσετε δρομολόγια με πολλαπλές στάσεις
  • Εξυπηρετήσετε περισσότερους πελάτες σε μικρότερο χρονικό διάστημα

2. Δημιουργείτε ιστορικό κίνησης των οχημάτων σας με λεπτομέρειες και στατιστικά

Αυξήστε την αποδοτικότητά σας και κρατήστε τους πελάτες σας ευχαριστημένους. Ποιές διαδρομές και ποια σειρά διανομής ήταν πιο λειτουργική και οικονομική; Βρείτε τις απαντήσεις στο ιστορικό κίνησης και προσαρμόστε τις επόμενες παραδόσεις σας. Με το  Web NavFleet, εξοικονομείτε χρόνο, καύσιμα και χρήμα και προσφέρετε στους πελάτες σας την καλύτερη εμπειρία άμεσης και αξιόπιστης παράδοσης των παραγγελιών τους.

3. Διασφαλίστε την ποιότητα & ασφάλεια των προϊόντων σας με χρήση ειδικών συναγερμών (alarms)

Καθημερινά μεταφέρετε τρόφιμα και προϊόντα που χρειάζονται ιδιαίτερη φροντίδα και προσοχή (ευπαθή προϊόντα) για να φτάσουν στα ράφια των supermarkets και στα σπίτια των καταναλωτών σε άψογη κατάσταση. Η λειτουργία των ειδικών συναγερμών (alarms) της εφαρμογής  Web NavFleet εξασφαλίζει τη διατήρηση της ποιότητας και την ασφάλεια των προϊόντων. Σε περίπτωση οποιουδήποτε συμβάντος, ενημερώνεστε έγκαιρα και το αντιμετωπίζετε άμεσα. Για παράδειγμα, αν αλλάξει η θερμοκρασία σε καμπίνα φορτηγού- ψυγείου, λαμβάνετε σχετική ειδοποίηση. Έτσι, και θα προλάβετε τα γαλακτοκομικά ή τα προϊόντα κατάψυξης από το να χαλάσουν, αλλά και θα τα μεταφέρετε στους πελάτες σας σε άριστη κατάσταση. Χάρη στα “alarms”, προσφέρετε μία άψογη εμπειρία στους πελάτες σας και διατηρείτε την καλή σας φήμη. Προστατέψτε τα προϊόντα σας με την ενεργοποίηση των ​ειδικών συναγερμών θερμοκρασίας 

4. Μάθετε τι συμβαίνει στο δρόμο σε πραγματικό χρόνο

  • Υπολογίστε την ώρα άφιξης των προμηθειών στα καταστήματά σας
  • Ενημερώστε τους πελάτες σας για την ακριβή ώρα παράδοσης της παραγγελίας τους
  • Οργανώστε τις επόμενες μετακινήσεις του στόλου σας με βάση την κυκλοφοριακή κατάσταση των δρόμων
  • Ελέγξτε τα έξοδά σας και αυξήστε τα κέρδη σας

Ανακαλύψτε την ιδανική cloud εφαρμογή για τη διαχείριση των εργασιών διανομής & παράδοσης στα supermarket

Φιλική στο χρήστη, οικονομική και πρακτική, η εφαρμογή WorkForce Manager είναι ο απαραίτητος ‘συνεργάτης’ σας σε θέματα διαχείρισης εργασιών διανομής και παράδοσης.

Με σεβασμό στο περιβάλλον, συμβαδίζει με τις τελευταίες εξελίξεις της τεχνολογίας και σας προσφέρει λύσεις που θα βοηθήσουν ουσιαστικά την επιχείρησή σας.

Ειδικά για τις αλυσίδες supermarket, το WorkForce Manager είναι η cloud εφαρμογή που θα εξασφαλίσει την ικανοποίηση των συνεργατών και των πελατών σας.

Μάθετε πώς η εφαρμογή θα αναβαθμίσει τις υπηρεσίες της επιχείρησής σας:

Οι τάσεις της εποχής απαιτούν όλα να γίνονται ψηφιακά, γρήγορα και εύκολα. Μπορείτε να το πετύχετε με την εφαρμογή διαχείρισης εργασιών διανομής για τις αλυσίδες supermarket. 

  • Καταγράψτε κάθε στάδιο εργασίας. 
  • Ζητήστε ψηφιακή υπογραφή από τους προμηθευτές.
  • Τιμολογήστε άμεσα, ψηφιακά.

Έτσι, οι συναλλαγές θα γίνονται με ταχύτητα και διαφάνεια και η παράδοση των προϊόντων στα καταστήματά σας γίνεται μια απλή, εύκολη και γρήγορη διαδικασία.

  • Οργανώστε τα ημερήσια δρομολόγια

Οργανώστε και ελέγξτε από όπου και αν βρίσκεστε το πρόγραμμά σας ανά όχημα ή εργασία. Προγραμματίστε τις παραλαβές και τις παραδόσεις στα supermarket και γλιτώστε χρόνο, κόπο και κόστος. Επίσης, ακολουθήστε τις οδηγίες για βέλτιστη δρομολόγηση και παραδώστε γρήγορα τα προϊόντα σε εξαιρετική κατάσταση. Κερδίσετε την προτίμησή των πελατών σας με το WorkForce Manager.

  • Ελέγξτε την πορεία του στόλου οχημάτων σας στο διαδραστικό χάρτη και ενημερώστε τους πελάτες σας για τον ακριβή χρόνο παράδοσης

Χάρη στην εφαρμογή μπορείτε να:

  1. επιβλέπετε την οδηγική συμπεριφορά του κάθε οδηγού
  2. προχωρείτε σε αλλαγές που ίσως χρειάζονται στα δρομολόγια
  3. ενημερώνετε τους πελάτες σας για τον χρόνο άφιξης της παραγγελίας τους
  • Μελετήστε στατιστικά τον απολογισμό της ημέρας

Οι καθημερινές εργασίες σε ένα supermarket είναι πολυάριθμες. Το WorkForce Manager αποτελεί το σύμμαχό σας στην οργάνωση και διαχείρισή τους. Έχετε την εποπτεία της εξέλιξής όλων των εργασιών και ενημερώνεστε εγκαίρως για πιθανά συμβάντα. Ακόμη, μπορείτε να διερευνήσετε την κάθε περίπτωση ξεχωριστά και να αναλύσετε εύκολα τα στατιστικά.

Αποκτήστε τον απόλυτο έλεγχο της επιχείρησής σας και κάντε ασφαλείς επιλογές με την τεχνολογία στο πλευρό σας.


Η Telenavis παρέχει βέλτιστες λύσεις στους κλάδους των μεταφορών, των ταχυμεταφορών, του facility management, του ανεφοδιασμού και της σχολικής μεταφοράς. Μιλήστε σήμερα μαζί μας ή ακολουθήστε μας σε Facebook και LinkedIn για περισσότερα νέα σχετικά με την παρακολούθηση και διαχείριση στόλων.

Διαβάστε ακόμα: Αναβαθμίστε τις υπηρεσίες Ταχυμεταφορών – Courier & Αυξήστε την ικανοποίηση των πελατών σας

ΧΡΗΣΙΜΑ ΑΡΘΡΑ & ΝΕΑ

Διαβάστε περισσότερα άρθρα όπως αυτό

Περιηγηθείτε στα τελευταία, δημοσιευμένα νέα της Telenavis και ανακαλύψτε άρθρα με πολύτιμες συμβουλές για τη διαχείριση των εργασιών σας, με τις νέες τεχνολογίες.

Προκλήσεις στον κλάδο των logistics
Ιούν 19 2023

10 Προκλήσεις στον κλάδο των logistics & πρακτικές λύσεις που εφαρμόζει η Telenavis

Ο κλάδος των logistics αντιμετωπίζει σημαντικές προκλήσεις, που περιλαμβάνουν την αύξηση του...
Η-σημασία-της-ηθικής-κερδοφορίας-στην-εφοδιαστική-αλυσίδα
Μάι 04 2023

Εφοδιαστική αλυσίδα: Η σημασία της ηθικής κερδοφορίας για την κοινωνία, το περιβάλλον και την επιχείρηση

Η ηθική κερδοφορία στην εφοδιαστική αλυσίδα αποτελεί ένα κρίσιμο ζήτημα για τη σύγχρονη...
Μαρ 28 2023

Διαχείριση στόλου ηλεκτρικών οχημάτων: Τι ζητούν οι fleet managers;

Για κάθε επιχείρηση που διαθέτει τμήμα μεταφορών ή κάποιο στόλο οχημάτων η διαχείριση του κόστους...
Σεπ 30 2022

Αναβαθμίστε τις υπηρεσίες Ταχυμεταφορών – Courier & Αυξήστε την ικανοποίηση των πελατών σας

Θέλετε να βελτιώσετε τις υπηρεσίες ταχυμεταφορών (courier) που προσφέρετε στους πελάτες σας;...
Proof of delivery
Αυγ 04 2022

Αναβαθμίστε τη Last Mile Delivery εμπειρία με το ηλεκτρονικό Proof of Delivery (POD)

Γνωρίζετε ότι 7 στους 10 θεωρούν ότι η εμπειρία στο last mile delivery είναι εξαιρετικά σημαντική...
Ιούλ 20 2022

Υπολογισμός κόστους καυσίμων: Πόσο καύσιμο καταναλώνουν πραγματικά τα οχήματά σας;

Έχετε αναρωτηθεί για ποιους λόγους μπορεί να πληρώνετε περισσότερο πετρέλαιο ή βενζίνη στα...

Δωρεάν 30’ Συμβουλευτική

Ζητήστε μία

Demo Παρουσίαση

Μιλήστε με την

Εξυπηρέτηση Πελατών

Καλέστε την

Τεχνική Υποστήριξη