210 8124111
Αν νομίζετε πως αρκεί να βάλετε σε μια σειρά τα δελτία αποστολής και να δώσετε στους οδηγούς, ξανασκεφτείτε το! Η δρομολόγηση σας θα είναι ακριβώς όπως την οργανώσατε, παραδόσεις στο περίπου, οχήματα που θα φύγουν μισογεμάτα, και οδηγοί που θα πρέπει να σχεδιάσουν στο μυαλό τους την διαδρομή. Μπορεί να λειτουργήσει καλά, το ποιό πιθανό όμως είναι ότι θα μπορούσατε να μειώσετε το κόστος και τον χρόνο κατά 15-20%, αλλά αυτό δεν θα το μάθετε ποτέ γιατί δεν έχετε την πληροφορία.
Η έκφραση ότι τα δεδομένα είναι χρυσός, θέλει να πει ότι από τα δεδομένα μπορείτε να βγάλετε χρυσό.
Τα ποιό βασικά δεδομένα είναι αυτά που χρειάζονται για ξεκινήσει κανείς μια οργανωμένη δρομολόγηση.
Μερικά είναι απολύτως αναγκαία. Δεν μπορείτε να πάτε πουθενά χωρίς αυτά. Για την ακρίβεια, εάν πράγματι δεν τα έχετε οργανώσει και ψηφιοποιήσει, είστε πραγματικά αξιοθαύμαστοι που καταφέρνετε να παραδίδετε, με όποιο κόστος.
Δεδομένα Παραγγελιών και Φορτίων: Τα Πολύτιμα Εμπορεύματα
Τα ποιο σημαντικά και απαραίτητα δεδομένα, τα στοιχεία του που, τι, πότε.
Σημείο παραλαβής και παράδοσης: Απολύτως αναγκαίο. Οι διευθύνσεις θα πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πιο ακριβείς, όχι στο περίπου. Διαφορετικά θα έχετε οδηγούς και εμπορεύματα που θα περιφέρονται σε όλη την πόλη για να βρουν να παραδώσουν (εάν τα καταφέρουν) με το κόστος να εκτοξεύετε στην στρατόσφερα. Καλύτερα να το αποφύγετε.
Βάρος και όγκος παραγγελίας: Οκ το γνωρίζουμε όλοι, είναι δύσκολο. Σε μερικές περιπτώσεις δεν είναι και αναγκαίο, και είστε στους τυχερούς εάν ανήκετε σε αυτές τις περιπτώσεις. Εκεί που χρειάζεται (όταν το βασικό μας πρόβλημα είναι η πληρότητα) μπορεί να πάρει προσεγγιστικές τιμές (πχ αριθμός παλετών). Εάν έχετε ήδη την πληροφορία σε κυβικά εκατοστά τότε είστε η μεγάλη εξαίρεση του κανόνα και σας αξίζουν συγχαρητήρια. Έχετε τα τέλεια στοιχεία για δρομολόγηση με πληρότητα. Εάν όχι μην στεναχωριέστε, πάντα υπάρχουν λύσεις. Αλώστε ανήκετε στην συντριπτική πλειοψηφία, και έχουν βρει και άλλοι σαν εσάς μια λύση που δουλεύει.
Χρόνος εξυπηρέτησης στο σημείο. Είναι ο χρόνος που θα ξοδέψει ο οδηγός σας, για παρκάρει και να παραδώσει. Συνήθως ξεκινά με μια υπόθεση (πχ 10 λεπτά), που μπορεί να βελτιωθεί με βάση το μέγεθος της παραγγελίας και τον τύπο του πελάτη. Με τον καιρό θα έχετε και στατιστικά και θα μπορείτε να τα εκμεταλλευτεί το λογισμικό για να βελτιώσει την υπόθεση. Αλλωστε θα πρέπει να μάθετε ποιοί πελάτες σας κοστίζουν πολύ (γιατί το κάθε λεπτό που περνάει κοστίζει).
Bar Code ή QR code στις παραγγελίες (δέματα, παλέτες, έντυπα κλπ). Δεν είναι αναγκαίο. Εάν όμως έχετε πολλές και μικρές παραγγελίες ανά δρομολόγιο και θέλετε μια πραγματικά πιστοποιημένη παράδοση είναι ένας ασφαλής δρόμος και σας συμβουλεύω να το κάνετε, θα σωθείτε από το κόστος των λανθασμένων παραδόσεων.
Υποσχόμενος χρόνος παράδοσης ή παραλαβής : Εάν δεν υπάρχει υπόσχεση για το χρονικό παράθυρο παράδοσης ακόμα καλύτερα, για εσάς και το κόστος του δρομολογίου. Εάν όμως έχετε υποσχεθεί το 2ωρο ή το 3ωρο χρονικό παράθυρο, είναι σημαντικό να μην αργήσετε, εκτός αν θέλετε να δεχτείτε θυμωμένα τηλεφωνήματα. Συνεπώς θα πρέπει να έχει καταγραφεί η κάθε υπόσχεση που δίνετε, θα πρέπει να τηρηθεί, και θα πρέπει να προβλεφθεί και η ειδοποίηση στον πελάτη (συνεπώς θα χρειαστείτε και το κινητό του).
Διαθέσιμα Οχήματα ή Τύποι Οχημάτων,
Οταν το βασικό πρόβλημα είναι ο μεγάλος αριθμός πολύ μικρών παραδόσεων, δεν είναι απαραίτητο να έχετε τα ακριβή δεδομένα των οχημάτων που θα κάνουν την μεταφορά γιατί απλά ο χρόνος είναι αυτός που θα καθορίσει τα δρομολόγια.
Εάν όμως έχετε λίγες παραδόσεις μεγάλου όγκου, τότε είναι απαραίτητα, γιατί θέλουμε τα οχήματα να φύγουν με την μεγαλύτερη δυνατή πληρότητα.
Ποια είναι τα ελάχιστα στοιχεία :
Αριθμός κυκλοφορίας: Δεν είναι αναγκαίος, εάν όμως τα οχήματα είναι δικά σας, τότε είναι εύκολο να τον έχετε και καλό είναι να το περάσετε. Εάν όχι, και δεν το γνωρίζετε, τότε θα χρειαστεί ο τύπος του οχήματος και τα χαρακτηριστικά τους.
Χωρητικότητα : Από πλευράς όγκου θα πρέπει να αντιστοιχεί στην μονάδα μέτρησης των παραδόσεων σας. (πχ παλέτες, κιβώτια, κυβικά κλπ) Από πλευράς βάρους τα πράγματα είναι απλά διαβάστε την άδεια του. Κάθε φορτηγό έχει τη δική του προσωπικότητα.
Χαρακτηριστικά : Αναφέρονται σε ειδικές περιπτώσεις που αφορούν τα προϊόντα (πχ Κατάνυξη, συντήρηση, κλπ) ή που αφορούν την δυνατότητα εκφόρτωσης στο σημείο (πχ ράμπα) . Είναι σημαντικό για να επιλεγεί ο σωστός τύπος οχήματος για το σημείο ή για το προϊόν.
Στοιχεία Οδηγών: Οι Πιλότοι των Δρόμων
Οι οδηγοί είναι οι καθημερινοί ήρωες των logistics.
Ωράρια εργασίας: Γιατί και οι οδηγοί έχουν ψυχή, αλλά και κανόνες ωραρίου οδήγησης για την ασφάλεια όλων μας.
Ονόματα και στοιχεία επικοινωνίας: Καλό και εύκολο να το έχετε. Δεν είναι αναγκαίο αλλά χρειάζεται καμιά φορά για να ξέρετε ποιον να καλέσετε όταν τα πράγματα πάνε στραβά (ή όταν χρειάζεστε έναν φίλο για καφέ).
Δεξιότητες και άδειες: Γιατί δεν θέλουμε τον Στέφανο να οδηγεί το φορτηγό του Νίκου που απαιτεί ειδική άδεια.
Εάν έχετε ήδη τα παραπάνω δεδομένα, μπορείτε να ξεκινήσετε το ταξίδι της οργάνωσης των δρομολογίων σας.
Θέλετε ένα δοκιμαστικό ταξίδι την οργάνωση της δρομολόγησης;
Μιλήστε με έναν expert απο την ομάδα μας, για να σας ταξιδέψετε μαζί.
