Τμήμα Υποστήριξης

Βρισκόμαστε καθημερινά δίπλα σας για να επιλύσουμε κάθε σας αίτημα!

Η ομάδα των experts μας βρίσκεται κοντά σας, πάντα έτοιμη να προλάβει κάθε απόκλιση πριν γίνει πρόβλημα.

Ποσοστό Ικανοποίησης Πελατών

Μας εμπιστεύονται περισσότεροι από 200 συνεργάτες

ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ TELENAVIS

Επενδύουμε στις σχέσεις συνεργασίας με τους πελάτες μας και παρέχουμε υποδειγματική υποστήριξη

Κάνουμε τις υποσχέσεις μας έργα και υποστηρίζουμε τους πελάτες μας σε όλη τη διάρκεια της συνεργασίας μας. Στοχεύουμε σε προστιθέμενη αξία και αποτελεσματικότητα, δίνουμε λύσεις, παρέχουμε συμβουλές. Έχουμε την αμεσότερη απόκριση και διερεύνηση από τη λήψη του αιτήματος και το υψηλότερο ποσοστό άμεσης λύσης σε κάθε αίτημα και απόκλιση.

30 ΜΕΡΕΣ ΔΩΡΕΑΝ ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ

Ζήστε την εμπειρία των εφαρμογών Web NavFleet & Workforce Manager και γνωρίστε το GeoManager

Επικοινωνήστε μαζί μας και λάβετε 30 ημέρες δωρεάν χρήση των σύγχρονων εφαρμογών, Web NavFleet & Workforce Manager με την επαγγελματική υποστήριξη από την ομάδα των experts μας

Ενδιαφέρομαι για Demo

ΠΩΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ Η ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

Έχουμε μέθοδο για την υποδειγματική υποστήριξη και καθοδήγηση

Η ομάδα τεχνικής υποστήριξης της Telenavis διαθέτει εμπειρία πολλών ετών στον τομέα, επικοινωνιακές δεξιότητες και υψηλή εξειδίκευση. Ακολουθήστε τα βήματα προς τις συντεταγμένες της επιτυχίας!

Αναφορά αιτήματος

Επικοινωνήστε μαζί μας, με mail, τηλεφωνικά ή μέσω του chat και μοιραστείτε μαζί μας οποιοδήποτε αίτημα αφορά απόκλιση ή ανάγκη για βοήθεια.

Μελέτη του αιτήματος

Οι experts της ομάδας τεχνικής υποστήριξης θα μελετήσουν το αίτημα και θα σας απαντήσουν σε λιγότερο από 2 ώρες, μέσα σε εργάσιμη ημέρα, ώστε να είστε ήσυχοι πως δουλεύουμε για εσάς!

Η Λύση!

Κατόπιν εσωτερικής διερεύνησης μέσα στην ομάδα και σε συνεργασία με τους πελάτες μας, βάζουμε σε εφαρμογή όλες τις διορθωτικές ενέργειες που απαιτούνται για να δοθεί η λύση σε κάθε αίτημα.

ΘΕΛΕΤΕ ΝΑ ΜΑΘΕΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ;

Ενημερωθείτε αναλυτικά για τα προνομιακά πακέτα υποστήριξης της Telenavis.

Κάθε κλάδος αλλά και κάθε επιχείρηση έχει διαφορετικές ανάγκες. Γι’ αυτόν τον λόγο, παραμετροποιούμε τα πακέτα υποστήριξης με βάση τις δικές σας μοναδικές απαιτήσεις. Μάθετε περισσότερα επικοινωνώντας μαζί μας.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Ζητήστε Demo Παρουσίαση