WorkForce Manager - Telenavis /

Το boxed.gr, το νέο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, παραδίδει στο σπίτι σας και στην επιχείρησή σας όλα τα είδη που χρειάζεστε, καλύπτει μία μεγάλη γκάμα κατηγοριών (τρόφιμα φρέσκα και τυποποιημένα, απορρυπαντικά, είδη γραφείου και σπιτιού) και χρειάζεται έναν ισχυρό συνεργάτη στην οργάνωση και την εκτέλεση της παράδοσης. Σεβόμαστε τις επιθυμίες των πελατών μας και η ακρίβεια και η πιστοποίηση στην παράδοση είναι πολύ σημαντικά στοιχεία. Το WorkForce Manager μας βοηθά καθημερινά στην βελτιστοποίηση τους.

Στον καθημερινό σχεδιασμό και τη δρομολόγηση των μεταφορών μας, χρησιμοποιούμε το WorkForce Manager. Επιλέγουμε τις ταχύτερες διαδρομές και τον προγραμματισμό παραδόσεων ώστε να ελαχιστοποιούμε το κόστος, να μεγιστοποιούμε την απόδοση και να έχουμε ευχαριστημένους πελάτες.

Με τη χρήση του WorkForce Manager της Telenavis όχι μόνον μειώσαμε το κόστος της διανομής αλλά βελτιώσαμε και το Service μας στους πελάτες. Έχουμε καταφέρει να βελτιώσουμε την αποδοτικότητά μας αξιοποιώντας τη γρήγορη αυτόματη δρομολόγηση, μειώσαμε τον χρόνο δημιουργίας των δρομολογίων και ταυτόχρονα μειώσαμε και τα χιλιόμετρα του στόλου των οχημάτων, αυξάνοντας της ασφάλεια των οδηγών μας. Οι οδηγοί έχουν στο κινητό τους το δρομολόγιο και με την πιστοποίηση παράδοσης όλοι γνωρίζουν την εξέλιξη παράδοσης των παραγγελιών.

Χρησιμοποιούμε την πλατφόρμα δρομολόγησης και εποπτείας της Telenavis, 7 χρόνια.

Τα αποτελέσματα που είχαμε στην οργάνωση και την αποτελεσματικότητα της διανομής είναι εντυπωσιακά.

Μου είναι δύσκολο να φανταστώ πως θα φτάναμε στην ίδια αποτελεσματικότητα στην εξυπηρέτηση του δικτύου μας χωρίς το WorkForce Manager.

Με το WFM καταφέραμε μέσα 3 μήνες να αναπτύξουμε το Last Mile δίκτυο εξυπηρέτησης αποτελεσματικά. Η delivery.gr ανέπτυξε σε χρόνο ρεκόρ ένα εκτεταμένο δίκτυο για την οργάνωση των αυθημερόν παραδόσεων παραγγελιών μίας από τις μεγαλύτερες αλυσίδες super market  στην Ελλάδα. Η υπηρεσία μας καλύπτει την Αθήνα και τη Θεσσαλονική και όλα τα προϊόντα που απαιτούν παράδοση σε 2 ώρες.

Η συνεργασία μας με την Telenavis μας έδωσε τη δυνατότητα να υλοποιήσουμε το δικό μας μοναδικό delivery plan για άμεσες παραδόσεις grocery σε 2 ώρες από την καταχώρηση της παραγγελίας του πελάτη στο σπίτι του, με τον αποτελεσματικότερο δυνατό τρόπο. Και δεν στεκόμαστε μόνο στην αρχή, αλλά θεωρούμε την Telenavis ένα συνεργάτη που θα μας βοηθήσει να εξελιξουμε και να επεκτείνουμε τις εργασίες μας σε επιπλέον τομείς και σε νέες γεωγραφικές περιοχές εντός και εκτός Ελλάδος.

Η ΔΕΛΤΑ χρησιμοποιεί το Telenavis WorkForceManager για την οργάνωση των δρομολογίων της από το 2019. Συγκεκριμένα έχουμε εγκαταστήσει τηλεματικές συσκευές στα Οχήματα Διανομής των προϊόντων, που μας βοηθούν στον σχεδιασμό και έλεγχο των δρομολογίων. Παρόμοια συστήματα έχουμε εγκαταστήσει και στη Ζώνη Συλλογής Γάλακτος. Από την Telenavis έχουμε επίσης προμηθευτεί τo πρόγραμμα ογκομέτρησης των φορτώσεων των οχημάτων μας. Τα συστήματα αυτά έχουν συμβάλλει καθοριστικά στην βελτιστοποίηση της δουλειάς μας και στην εξυπηρέτηση των πελατών μας, όπως και στην αντιμετώπιση των έκτακτων συνθηκών που προκάλεσε η πανδημία.